#trao đổi với phụ huynh

Khi học viên không tiến bộ: nói thật mà vẫn giữ được quan hệ

Đây là tình huống thử thách nhất về mặt đạo đức kinh doanh: nói thật có thể mất khách, không nói thật thì mất uy tín.